Руководство пользователя

Инструкции по использованию online-генератора документов для осуществления сделок с недвижимостью.

 

Данное практическое руководство, предназначенное для пользователей сервиса, разработано с целью упростить процесс взаимодействия пользователя с предлагаемым интерфейсом, позволяющим создавать нормативные договоры и акты для осуществления сделок с недвижимостью.

Работа сервиса основана на последовательном сборе данных и формировании на их основе выбраного типа документа. Работа осуществляется пошагово, поэтому не рекомендуется нарушать предусмотренную последовательность и действовать согласно с предложенными инструкциями. В противном случае Сервис просто выдаст ошибку и работу придётся начать заново.

Порядок работы

  1. Для начала работы необходимо просто нажать на кнопку "начать работу" на стартовой странице сервиса GenDo или выбрать интересующий вид сделки, нажав на соответствующий пункт в меню "Сервис". Это начальный этап работы, на котором определяется вид сделки.
  2. После определения вида сделки Сервис предложит выбрать тип документа. На этом же шаге пользователю необходимо определить дату составления документа и указать адрес электронной почты, к которому у пользователя есть беспрепятственный доступ.
  3. На следующем шаге Сервис выдаст уведомление, содержащее перечень данных, необходимых для создания документа.
  4. Процедура ввода данных на этапе создания документа для удобства разделяется на несколько подэтапов. Их количество определяется видом сделки, количеством её участников и типом документа.
  5. По мере завершения сбора данных, в соответствии с предусмотренными правилами, Сервис предлагает пользователю совершить оплату за оказываемые услуги.
  6. После совершения оплаты необходимо предоставить Сервису подверждающую ниформацию: одноразовые идентификатор сессии и код подтверждения из письма, которое будет отправлено на указанный электронный адрес. Код подтверждения высылается пользователю сразу после поступления информации об оплате. В среднем данная процедура занимает около 15 минут.
  7. По мере успешного завершения проверки подверждающих данных Сервис открывает пользователю страницу предпросмотра документа с возможностью скачивания, печати документа, отправки на указанный электронный адрес и удаления.

Рекомендации

  • Внимательно ознакомьтесь с каждым полем ввода и строго следуйте соответствующим примерам и подсказкам. Это позволит создать корректный документ с первого раза и сэкономит Ваше время.
  • Обязательно проверяйте папку "Спам" в почте. Иногда бывают случаи, когда письмо с подтверждающей информацией попадает под спам-фильтры популярных сервисов электронной почты.
  • Сохраняйте вкладку браузера с предпросмотром документа открытой до момента, пока не убедитесь, что созданный документ скачан и доставлен письмом на указанный e-mail и корректно отображается при открытии. Преждевременное закрытие вкладки приведёт к удалению документа и одноразовых данных сессии.
  • На случай возникновения спорных моментов при предоставлении документа, созданного с помощью сервиса GenDo, по месту требования сохраняйте все письма, полученные от Сервиса. Данные, которые содержаться в них потребуются для бесплатной гарантийной коррекции документа при обращении в службу поддержки Сервиса.
  • Создав документ, не ограничивайтесь только его распечаткой. Обязательно сохраните дубликат файла или отправьте его на указанный e-mail, ведь закрытая вкладка означает, что документ фактически придётся сделать заново.
  • Если в процессе работы с Сервисом возникла какая-либо ошибка (отказ сервиса, не пришло письмо с подтверждающими данными или документом и т. д.), немедленно сообщите в службу поддержки. Специалисты постараются максимально оперативно решить возникшее недоразумение.
  • Обязательно используйте кнопку "Удалить" в предпросмотре документа после его скачивания или отправки на указанный электронный адрес. Это позволит корректно завершить работу Сервиса и удалить персональную информацию.

 

 

Оформление документов

Кадастровые паспорта и выписки ЕГРП

Оформление кадастровых документов для всех видов объектов недвижимости по кадастровому номеру или адресу

Перейти

Актуальное в блоге

Миниатюрная картинка

Как выбрать профессионального риэлтора?

Семь основных качеств профессионала. На что следует обратить внимание?

Перейти